Condiciones de venta

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.empresa.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Precios y portesLos precios de los servicios o productos mostrados en www.empresa.com incluyen el 21% de IVA.Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán un 21% de IVA.Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto.Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.

3. GarantíasTodos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.

4. Condiciones de uso

• 4.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.empresa.com que Empresa de Ejemplo S.L. pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
• 4.2 Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.
• 4.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Empresa de Ejemplo S.L.
• 4.4 Empresa de Ejemplo S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.
• 4.5 Empresa de Ejemplo S.L. no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.empresa.com, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

• 5.1 El usuario y/o cliente de www.empresa.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
• 5.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

6. Descripción de los productos y servicios

• 6.1. Los artículos expuestos en www.empresa.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
• 6.2 Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
• 6.3 La responsabilidad civil de www.empresa.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

7. Modificación de las Condiciones Generales Empresa de Ejemplo S.L. podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

8. Legislación aplicable y Jurisdicción competenteLas presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Alicante (España).

Gastos de transporte

Peninsula

• Servicio 24/48 horas Seur
• Para pedidos de menos de 200 € se cargaran 8,50 € en Factura en concepto de portes.
• Para pedidos de entre 200 y 299 € se cargaran 4,50 € en Factura en concepto de portes.
• Para pedidos de mas de 300 € Portes pagados

Baleares

• Servicio 24/48 horas Seur
• Para pedidos de menos de 200 € se cargaran 10,50 € en Factura en concepto de portes.
• Para pedidos de entre 200 y 299 € se cargaran 6,50 € en Factura en concepto de portes.
• Para pedidos de mas de 300 € Portes pagados

Islas Canarias

• Mad Cargo (marítimo, salida jueves entrega martes , miércoles)
• Para pedidos de menos de 300 € se cargaran 20,00 € en Factura en concepto de portes.
• Para pedidos de entre 300 y 499 € se cargaran 10,00 € en Factura en concepto de portes.
• Para pedidos de mas de 499 € Se cargará un 1 % del total de la factura en concepto de portes (ej. para una factura de 900 € se cargarían 900 € de portes.

Nota importante -->Nuestro almacén logístico situado en Tenerife  nos permite emitir las facturas desde la isla sin necesidad de pagar gastos de aduana, solo se cargaran los impuestos (IGIC) correspondientes para cada categoría.

Política de Devolución

Los productos comercializados en la página web www.empresa.com conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a Empresa de Ejemplo S.L.; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Empresa de Ejemplo S.L. podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.

Declaración de Privacidad

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Empresa de Ejemplo S.L. y su sitio web http://www.empresa.com cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el usuario acepta que los datos aportados por medio de esta página web sean incorporados a ficheros titularidad de Empresa de Ejemplo S.L., con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados y el previsible envío de información sobre ofertas, nuevos productos, servicios u otros motivos por los que éste deba ponerse en contacto con el usuario/cliente.

Mediante el uso, por parte de usuario, de los formularios de contacto y del correo electrónico facilitado en esta página web, el cliente autoriza expresamente a Empresa de Ejemplo S.L. al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico, así como al previsible contacto telefónico con el fin de ofrecer los servicios ofertados.

La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros.Así mismo, Empresa de Ejemplo S.L. guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

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